Como fazer o agendamento do INSS pelo telefone

Com objetivo de atender os segurados de forma prática e eficiente, a Previdência Social possui uma ampla rede com postos instalados em todos os estados brasileiros. Caso precise realizar qualquer operação no INSS, você terá inúmeras opções para encontrar a agência mais próxima da sua residência.

No entanto, mesmo com centenas de pontos de operação disponíveis para a população, diariamente milhares de pessoas precisam comparecer aos locais de atendimento. Inevitavelmente, essa rotina acaba gerando algumas filas e um tempo maior para realizar os serviços.

Agendamento

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Para amenizar esses transtornos e prestar um atendimento mais cômodo aos brasileiros, a Previdência criou um sistema extremamente prático de agendamento do INSS pelo telefone. Ao utilizar a Central 135, você pode marcar o dia e a hora para ser atendido em qualquer unidade da Previdência Social, desde que haja vaga disponível para o serviço desejado.


Como agendar

Para fazer o seu agendamento, você precisa realizas os procedimentos a seguir:

1. Ligue para o número 135

2. Digite o CPF do beneficiário

3. Escolha a opção 5 para falar com um atendente e agendar

Ao ligar, você deve ter os seguintes documentos em mãos:

  • Número de inscrição na Previdência Social ou número do PIS/PASEP/NIT do beneficiário
  • CNPJ ou CPF do empregador
  • Número do RG e do CPF do beneficiário
  • Número do benefício (caso o beneficiário estiver recebendo auxílio-doença)
  • Papel e caneta para anotar as informações do agendamento

Serviços disponíveis

O atendimento telefônico disponibiliza o agendamento para os principais serviços oferecidos pelas agências da Previdência Social. Utilizando esse sistema, você pode dar entrada nas solicitações abaixo:

  • Aposentadoria
  • Auxílio-reclusão
  • Benefício Assistencial
  • Pecúlio
  • Pensão por morte
  • Salário-maternidade
  • Certidão de Tempo de Contribuição (CTC)

Além disso, a Central 135 também oferece serviços que vão muito além do agendamento, permitindo que você realize outras operações sem sair do conforto da sua casa. A lista completa de opções inclui:

  • Inscrição do Contribuinte
  • Marcação de Pedido de Prorrogação e Pedido de Reconsideração
  • Informações sobre a situação do benefício
  • Requerimento de Auxílio-Doença
  • Consulta das perícias agendadas
  • Verificação da data de pagamentos de benefício
  • Informações sobre os serviços da Previdência Social
  • Possibilidade de fazer reclamação, elogio, denúncia e sugestão para a Ouvidoria da Previdência Social

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Consulta INSS

O Consulta INSS é um site não-oficial e não possui qualquer vínculo com a Previdência Social. A página tem como objetivo informar e esclarecer dúvidas sobre o INSS.

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